Το myKEPlive είναι μια πλατφόρμα διαδικτυακής ενημέρωσης και εξυπηρέτησης όπου ο πολίτης μπορεί να εξυπηρετηθεί από υπαλλήλους των ΚΕΠ εξ αποστάσεως.
Tο myKEPlive (Ψηφιακή Εξυπηρέτηση από Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών) είναι πλατφόρμα διαδικτυακής ενημέρωσης και εξυπηρέτησης για τη διεκπεραίωση συγκεκριμένου αιτήματος, μέσω τηλεδιάσκεψης / βιντεοκλήσης, με ραντεβού, από υπαλλήλους των ΚΕΠ για πολίτες και επιχειρήσεις.
Μέσω του myKEPlive παρέχονται διαδικασίες υψηλής ζήτησης μέσω των τεσσάρων θεματικών υπηρεσιών:
- Πληροφόρηση και διεκπεραίωση αιτήσεων
- Υπηρεσίες προς επιχειρήσεις
- Εξυπηρέτηση Πολιτών με Αναπηρία
- Εξυπηρέτηση από τον Δήμο σας.
Οι πολίτες εισέρχονται στην πλατφόρμα και ρυθμίζουν το ραντεβού τους χρησιμοποιώντας τους κωδικούς τους στο Taxisnet. Κατά τη χρήση της υπηρεσία δεν αποθηκεύονται τα προσωπικά δεδομένα των πολιτών, ενώ οι τηλεδιασκέψεις με τους υπαλλήλους των ΚΕΠ δεν καταγράφονται.
Με τη λειτουργία της νέας πλατφόρμας επιτυγχάνεται η αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των δημοτών χωρίς γραφειοκρατία και χωρίς να χρειάζεται να προσέλθουν στις υπηρεσίες.
Περισσότερες πληροφορίες και είσοδος στην υπηρεσία, στο gov.gr ΕΔΩ.
.jpeg)
ΣΧΟΛΙΑ