Λανθασμένος κωδικός πρόσβασης ή όνομα χρήστη
Ένα από τα πιο συνηθισμένα λάθη που εμποδίζουν τον παίκτη να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του είναι η λανθασμένη εισαγωγή των στοιχείων σύνδεσης:
- Λάθος στο όνομα χρήστη - έχει εισαχθεί λανθασμένο e-mail.
- Λάθος κατά την εισαγωγή του κωδικού πρόσβασης.
- Είχατε ενεργοποιημένο το πλήκτρο Caps Lock, το οποίο είναι υπεύθυνο για την καταχώριση των χαρακτήρων.
- Ήταν ενεργοποιημένη λάθος διάταξη πληκτρολογίου.
- Κατά την αυτόματη είσοδο στη φόρμα αποθηκεύτηκαν παλιά δεδομένα.
Επομένως, κατά τη διαδικασία εξουσιοδότησης πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί, ώστε να έχετε πρόσβαση χωρίς προβλήματα στον ιστότοπο του καζίνο και να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τα παιχνίδια.
Εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης, οι ειδικοί του Bassbet casino ενημερώνουν ότι πρέπει να χρησιμοποιήσετε την ομώνυμη λειτουργία στη φόρμα εξουσιοδότησης. Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί ένα πεδίο στο οποίο πρέπει να εισαγάγετε το e-mail σας. Σε αυτό θα λάβετε έναν σύνδεσμο με οδηγίες για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης και θα αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Αποκλεισμός λογαριασμού για λόγους ασφαλείας
Επίσης, η αδυναμία σύνδεσης μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί. Αυτό μπορεί να συμβεί για τους εξής λόγους:
- Εντοπίστηκε ύποπτη δραστηριότητα.
- Εντοπίστηκε ασυμφωνία των στοιχείων του προφίλ με τα έγγραφα κατά την επαλήθευση.
- Ο λογαριασμός σας παραβιάστηκε ή έγινε απόπειρα παραβίασης.
- Δημιουργήσατε περισσότερους από έναν λογαριασμούς.
- Παραβιάσατε έναν από τους κανόνες του ιστότοπου.
Επομένως, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης, ώστε να διευκρινίσετε την κατάσταση και να επιλύσετε το πρόβλημα πρόσβασης στα παιχνίδια, τα οποία πρέπει να χρησιμοποιείτε με υπευθυνότητα.
Σφάλματα σύνδεσης και τεχνικές βλάβες
Επίσης, σύμφωνα με τους ειδικούς του Bassbet casino, ένας άλλος λόγος για τον οποίο δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στον λογαριασμό σας μπορεί να είναι τεχνικές βλάβες:
- Ασταθής σύνδεση δικτύου.
- Η συσκευή από την οποία συνδέεστε δεν πληροί τις ελάχιστες λειτουργικές προδιαγραφές.
- Ο ιστότοπος είναι προσωρινά μη διαθέσιμος λόγω τεχνικών εργασιών.
- Το πρόγραμμα περιήγησής σας είναι παλιό ή δεν υποστηρίζει σύγχρονες δέσμες ενεργειών.
- Ο ιστότοπος μπορεί να σας έχει αποκλείσει επειδή χρησιμοποιήσατε VPN.
Επομένως, είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη όλα αυτά τα σημεία, ώστε να αποφύγετε μελλοντικά προβλήματα με την εξουσιοδότηση.
Πότε πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη
Σε κάθε περίπτωση, εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Δεν καταφέρατε να συνδεθείτε αρκετές φορές στη σειρά.
- Είστε σίγουροι ότι έχετε εισαγάγει σωστά τα στοιχεία σύνδεσης.
- Ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί.
- Δεν έχετε λάβει e-mail με σύνδεσμο για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης.
- Έχετε χάσει το τηλέφωνο που χρησιμοποιήσατε για να συνδεθείτε.
- Υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί.
Συνεπώς, αν ο λόγος είναι πραγματικά σοβαρός και δεν μπορείτε να τον επιλύσετε μόνοι σας, η υπηρεσία υποστήριξης, σύμφωνα με τους ειδικούς του Bassbet casino, θα σας βοηθήσει πάντα.
ΣΧΟΛΙΑ
Μπορείτε να σχολιάσετε μέσω Facebook ή Blogger (Google) επιλέγοντας την αντίστοιχη καρτέλα από πάνω